Comment pouvons-nous vous aider ?
Prenez contact avec nous
Veuillez noter qu'en cas d'urgence ou de danger de mort, nous vous recommandons toujours de téléphoner à l'adresse suivante 999 ou se rendre immédiatement au service d'urgence le plus proche. Nous sommes généralement en mesure de proposer des rendez-vous en face à face ou à distance avec nos médecins généralistes dans les 24 heures. Veuillez contacter 01442 331 900 pour prendre rendez-vous.
Les conditions générales ci-dessous se rapportent uniquement à notre site web.
Pour consulter nos conditions générales pour les patients, cliquez ici.
En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Vous devez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser ce site web et si vous n'êtes pas sûr de leur applicabilité ou de vos droits ou obligations, vous devez cesser d'utiliser le site web.
Le site Web est un site exploité par One Stop Doctors Ltd sous le nom de OSD Healthcare ("Nous"). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 09692848 et avons notre siège social à One Medical House, Boundary Way, Hemel Hempstead, Herts, Angleterre, HP2 7YU.
Nous sommes réglementés par la Care Quality Commission.
Pour nous contacter, veuillez utiliser notre formulaire de demande ou appelez notre centre de contact au 01442 331 900.
En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.
Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions pour référence ultérieure.
Les présentes conditions d'utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site ou de nos services :
Nous modifions ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez vérifier ces conditions pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.
Nous pouvons apporter des modifications à notre site.
Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site de temps à autre.
Nous pouvons suspendre ou retirer notre site.
Notre site est mis à disposition gratuitement.
Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu de celui-ci, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou de tout retrait.
Il vous incombe également de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent à notre site par le biais de votre connexion Internet connaissent les présentes conditions d'utilisation et les autres conditions applicables, et qu'elles les respectent.
Notre site est destiné aux utilisateurs du Royaume-Uni uniquement.
Notre site est destiné aux personnes résidant au Royaume-Uni. Nous ne déclarons pas que le contenu disponible sur ou via notre site est approprié pour une utilisation ou disponible dans d'autres endroits.
Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à un tiers.
Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si, à notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation.
Si vous savez ou soupçonnez qu'une personne autre que vous connaît votre code d'identification d'utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement.
Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site et du matériel qui y est publié. Ces travaux sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur en vigueur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.
Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute(s) page(s) de notre site pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes de votre organisation sur le contenu publié sur notre site.
Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio ou de graphiques séparément du texte qui les accompagne.
Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteur du contenu de notre site doit toujours être reconnu.
Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants.
Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violation des présentes conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toutes les copies du matériel que vous avez faites.
Le contenu de notre site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'est pas destiné à constituer un conseil sur lequel vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste des soins de santé ou d'autres conseils avant d'entreprendre ou de vous abstenir d'entreprendre toute action sur la base du contenu de notre site.
Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, expresse ou implicite, que le contenu de notre site est exact, complet ou à jour.
Nous ne sommes pas responsables des sites web vers lesquels nous proposons des liens.
Le contenu généré par les utilisateurs n'est pas approuvé par nous.
Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel :
Si vous êtes un utilisateur professionnel :
Si vous êtes un utilisateur consommateur :
Votre responsabilité envers nous :
Nous ne garantissons pas que notre site sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.
Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme afin d'accéder à notre site. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection contre les virus.
Vous ne devez pas utiliser notre site de manière abusive en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement dangereux. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué. En enfreignant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur l'utilisation abusive des ordinateurs. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Dans le cas d'une telle violation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement.
Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire d'une manière équitable et légale et de ne pas porter atteinte à notre réputation ou d'en tirer profit.
Vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part lorsqu'il n'en existe pas.
Vous ne devez pas établir un lien vers notre site dans un site web qui ne vous appartient pas.
Notre site ne doit pas être encadré sur un autre site, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de notre site autre que la page d'accueil.
Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de liaison sans préavis.
Si vous souhaitez établir un lien avec le contenu de notre site ou en faire un usage quelconque autre que celui indiqué ci-dessus, veuillez vous adresser à enquiries@dev1.osdhealthcare.co.uk.
Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation, sont régis par le droit anglais. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles soient exclusivement compétents, sauf que si vous êtes résident d'Irlande du Nord, vous pouvez également engager une procédure en Irlande du Nord, et si vous êtes résident d'Écosse, vous pouvez également engager une procédure en Écosse.
Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous acceptons tous deux la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
Tous les prix figurant sur ce site web et dans nos listes de prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Malgré tous nos efforts, il se peut qu'un petit nombre d'articles figurant dans nos listes de prix soient mal évalués. Nous vérifierons les prix avec vous lors de la confirmation de votre rendez-vous et avant de prendre le paiement.